近日，雅思考試因成績判定出現技術故障，啟動大規模退費與成績更新，引發廣泛關注。

11月18日，雅思主辦方英國文化教育協會確認，該故障影響時段為2023年8月至2025年9月，涉及“一小部分考生”，目前系統已修復并全面啟動復核與退款機制。

在社交平臺，網友對此評價褒貶不一。

一位鄭州考生在社交平臺上說，他于2024年在不同時間參加了兩場雅思考試，當時成績是6.5分，已經達到了學校要求，便沒有再關注。11月12日他在收到雅思官方一封退費通知郵件及兩條短信后，登錄官方平臺核實詳情，竟發現自己參加的兩場考試均符合退費條件，這意味著他將獲得兩筆全額考試費退款。“這簡直是天降橫財。”他形容道。

據雅思考試主辦方英國文化教育協會公開數據，2023年全球雅思考生超過400萬人次，創歷史新高。此次事件波及25個月周期內的考生群體，官方表示，99%以上考生的成績沒有受到影響，預計影響人數在8萬人次以內。

目前，雅思官方已承諾為所有成績受影響的考生辦理全額退費。據悉，單次雅思考試的費用，以中國大陸地區為例，2025年普通雅思考試費用為2170元人民幣。

雅思方面還明確了具體善后流程：考生需通過雅思官方微信小程序查詢更新成績、確認郵寄地址以獲取新版紙質成績單，退費需在2026年5月1日前通過小程序辦理，預計30個工作日到賬。

來源：南方都市報、光明日報

編發：黃珺 喻思薇

審核：唐曉煜

出品：湖北日報融媒體中心