智慧文旅的升級，是順應(yīng)當(dāng)下游客對文旅體驗(yàn)需求日益增長的有力之舉和必由之路。目前，三國赤壁古戰(zhàn)場智慧景區(qū)建設(shè)如火如荼，通過硬件更新打造和軟件迭代升級，將三國文化的獨(dú)特魅力與現(xiàn)代旅游需求有機(jī)結(jié)合，努力建設(shè)成為世界知名的文化旅游目的地。

據(jù)了解，三國赤壁古戰(zhàn)場景區(qū)已開啟“智慧文旅”新模式，只需要一部手機(jī)便能實(shí)現(xiàn)“指尖暢游”，通過景區(qū)智慧平臺，就能實(shí)現(xiàn)門票、酒店預(yù)訂，了解旅游線路、必玩景點(diǎn)以及特色美食等等，這座千年古戰(zhàn)場正在用科技讓三國文化觸手可及。

自駕游游客蔣先生在清明小長假來到赤壁市旅游，為了更好地一睹三國赤壁古戰(zhàn)場的風(fēng)貌，了解三國赤壁文化，進(jìn)入三國赤壁古戰(zhàn)場小程序后，景區(qū)的智慧平臺就已根據(jù)其個(gè)性化需求自動(dòng)生成了導(dǎo)覽攻略，方便快捷的智慧化服務(wù)讓蔣先生非常滿意。

自駕游游客蔣海說道：“我們專程從山東慕名而來，這個(gè)旅游景點(diǎn)據(jù)說非常好，來體驗(yàn)一下。現(xiàn)在很方便，從手機(jī)小程序上就能訂門票，小程序上還有路線的引導(dǎo)，感覺非常好，很智能化。”

為游客提供智慧化服務(wù)的便是三國赤壁古戰(zhàn)場智慧景區(qū)管理平臺，基于大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)智慧化綜合管理，包含智慧票務(wù)、智慧停車、視頻監(jiān)控、智慧廣播、智能WIFI、“一機(jī)游”等系統(tǒng)，全面升級了智慧管理、智慧服務(wù)和智慧營銷三大體系。

“提供游客旅游中吃、住、行、游、購、娛各個(gè)環(huán)節(jié)的服務(wù)，游客只需要一部智能手機(jī)，便可以輕松了解景區(qū)天氣、必玩景點(diǎn)、游玩路線、推薦美食、交通方式、景區(qū)設(shè)施等信息，精準(zhǔn)地為其推薦赤壁古戰(zhàn)場旅游攻略。”三國赤壁古戰(zhàn)場景區(qū)副總經(jīng)理王慧介紹道。

此外，三國赤壁古戰(zhàn)場景區(qū)正加快施工進(jìn)度，圍繞“一條高品質(zhì)道路、一個(gè)多功能小鎮(zhèn)、一條沉浸式街區(qū)、一臺借東風(fēng)演藝、一座智慧化展館、一個(gè)大數(shù)據(jù)平臺”建設(shè)重點(diǎn)，計(jì)劃于今年“五一”小長假以全新面貌迎接八方來客。

“這次來感覺非常好，據(jù)說五月份還有真人演繹還有實(shí)景表演，非常期待，希望下次再帶家人和朋友再來游覽一次。”蔣海十分滿意地說。

管理的精細(xì)化，服務(wù)的智能化，場景的現(xiàn)代化，彰顯了三國赤壁古戰(zhàn)場景區(qū)科技賦能文旅的深遠(yuǎn)影響。景區(qū)智慧化管理平臺還將上線特色體驗(yàn)功能，更好地增強(qiáng)游客游玩感受。

“AI智游助手利用前沿的AI技術(shù)，結(jié)合Deepseek大模型，整合多種景區(qū)旅游資源信息，個(gè)性化生成行程規(guī)劃，提供全方位景區(qū)問答服務(wù)，提升游客的智能化服務(wù)體驗(yàn)。VR虛擬導(dǎo)覽可讓游客在虛擬導(dǎo)覽系統(tǒng)720°暢游景區(qū)，系統(tǒng)還提供景點(diǎn)介紹、語音講解、一鍵導(dǎo)航等游覽服務(wù)，提高游客的體驗(yàn)感受。”王慧說道。（通訊員李杰、王曉鵬）