荊楚網（湖北日報網）訊（通訊員 李佳玫）“真是太感謝你們了，這可是我攢了好久的血汗錢啊。”9月15日一早，通城縣居民易大娘專程來到雋水派出所，將一面印著“盡職盡責熱情為民，失而復得溫暖我心”的錦旗，緊緊交到民警手中，話語里滿是感激。

9月11日11時許，雋水派出所接到易大娘的報警電話，稱其隨身攜帶的袋子不慎遺失，里面裝著一萬多元現金，還有銀行卡、身份證等重要證件。

接警后，值班民警立即趕赴現場。老人急得手足無措，民警一邊耐心安撫，幫她平復情緒，一邊細致詢問當天上午的活動路線，從出門買菜到前往朋友家的每一個環節都不放過。

掌握基本情況后，民警迅速分工：一組沿著易大娘回憶的路線實地排查，走訪沿途商戶、查看公共視頻；另一組留在老人身邊，陪著她慢慢梳理細節，幫她回憶可能遺漏的關鍵節點。

功夫不負有心人。經過細致走訪核查，民警發現了重要線索——易大娘前往朋友家時還帶著袋子，離開時卻不見了。

隨后，民警立即趕往其朋友家中，很快便找到了被遺忘的袋子?，F場清點時，一萬余元現金分文未少，銀行卡、身份證等證件也完好無損。當民警把袋子交到易大娘手中時，老人激動得連連道謝。

民警還不忘叮囑她，以后要妥善保管貴重物品，大額現金盡量存入銀行，避免隨身攜帶造成風險。

一面錦旗，一份認可。雋水派出所民警用高效的處置、負責的態度，切實幫群眾解決了“急難愁盼”問題，用實際行動踐行了“人民公安為人民”的初心使命。